丸木伊参『ユナイテッドアローズ心に響くサービス』（日本経済新聞社） アローズの成り立ち、ヴィジョン、社員教育などのお話。これがなかなか面白い。ワールドのバックアップが無ければ本当にやばかった時もあった様子。ワールド社内でも手を引けという意見…